サポートについて

よくあるご質問

サービス基本仕様について

ページからお問い合わせのメールが受けられますか？

受けられます。
「お問い合わせフォーム」が基本仕様として付いております。
お問い合わせフォームからのメールは、いちまいホームページサービスお申し込みの際に入力していただく「お問い合わせ用メールアドレス」に送信するように設定されます。

ページからお問い合わせのメールを受けたくないのですが・・・

お問い合わせメニューを外す事も可能です。
お申し込みの際に「お問い合わせメニューの表示」を「不要」としてください。
尚、後からお問い合わせフォームが必要になった場合には有償にて追加が可能です。

申し込み時に申請したお問い合わせ用メールアドレスを後で変更する事はできますか？

有料にて変更可能です。
ご契約者様のお名前、プライベートURL、変更後のメールアドレスを明記してお問い合わせフォームよりお送りください。
料金については「ご利用料金について」ページをご確認ください。

制作について

メイン画像をオリジナルのものに変更できますか？

可能です。パターンAの場合、デフォルトイメージの幅(850px)をオーバーするような画像を貼り付けるとレイアウトが乱れるのでご注意ください。高さについては制限ありませんが、推奨は850px×250pxのイメージとなります。パターンBの場合は、デフォルト幅が620px、推奨は、620px×465pxとなります。

画像の横に文字を回り込みさせる方法が分からない

オンラインマニュアル「画像横への文字回り込み(LeftBox,RightBox)を使用する」をご確認ください。

TABLEタグを使用すると改行が余分に入ってしまう

オンラインマニュアル「自動改行を禁止する方法」をご確認ください。

記事に貼り付ける写真は予めリサイズが必要ですか

必要です。アップロードは2MByte以内の制限がありますし、写真の幅が大きすぎるとページレイアウトが乱れて表示されてしまうので、横幅は500px以内を推奨いたします。

写真をリサイズにはどんなツールを使えばよいのですか

photoshopなどの本格的な画像編集ソフトや、デジタルカメラに付属のソフトなどを使用頂くのがよいと思います。また、そのようなツールをお持ちでない場合は、インターネット等で無料の縮小ソフトを探して利用する方法もございます。

料金について

費用はどれくらいかかりますか？

年額10,000円(税込)のサービスです。
お支払いは1年分：10,000円(税込)を一括前納となります。
その他、制作サポート、更新サポートサービスはこちらをご覧ください。